Nhận thức được tầm quan trọng này, Opus Solution đã tổ chức buổi Opentalk nội bộ với chủ đề “AI for Everday Use”, diễn ra vào 27/06/2025, như một phần trong chuỗi hoạt động nâng cao nhận thức công nghệ và thúc đẩy tư duy đổi mới trong toàn thể đội ngũ.

Mục tiêu sự kiện: Kết nối AI với nhu cầu thực tiễn tại doanh nghiệp

Không đơn thuần là một buổi chia sẻ lý thuyết, Opentalk “AI for Everyday Use” được xây dựng với tinh thần “cởi mở – thực tiễn – truyền cảm hứng”, nhằm mang đến cho nhân sự Opus cái nhìn đa chiều về AI và cách ứng dụng AI một cách hiệu quả, đúng đắn trong công việc hằng ngày.

Mục tiêu chính của sự kiện bao gồm:

• Cung cấp kiến thức nền tảng về AI và các xu hướng công nghệ mới
• Trình bày các ví dụ ứng dụng AI cụ thể trong công việc: nội dung, thiết kế, phân tích dữ liệu, báo cáo, hỗ trợ kỹ thuật,…
• Gợi mở tư duy “khai thác AI có trách nhiệm” thay vì chạy theo trào lưu
• Tạo không gian thảo luận mở, nơi mọi phòng ban đều có thể trao đổi về cách tận dụng AI cho từng lĩnh vực nghiệp vụ riêng

Buổi chia sẻ cũng là cơ hội để từng cá nhân nhận ra rằng AI không phải là một công cụ dành riêng cho “kỹ thuật” – mà là một phần hỗ trợ hiệu quả cho bất kỳ ai sẵn sàng học và ứng dụng.

Nội dung nổi bật: Khi AI trở thành đồng nghiệp mới

Dưới sự trình bày của Anh Nguyễn Công Toàn, buổi Opentalk đã mở đầu bằng phần tổng quan ngắn gọn nhưng đầy trực quan về AI: từ khái niệm, lịch sử phát triển, đến cách mà AI đang hiện diện trong các nền tảng chúng ta sử dụng mỗi ngày như ChatGPT, Microsoft Copilot, Midjourney, Notion AI, D-ID, Runway, Canva AI…

Các phần chia sẻ tập trung vào 3 nhóm ứng dụng chính:

1. Sáng tạo nội dung:

AI có thể hỗ trợ tạo bài viết, nội dung blog, mô tả sản phẩm, email marketing, nội dung mạng xã hội – tiết kiệm thời gian và kích thích ý tưởng mới.

2. Tối ưu quy trình làm việc:

Từ việc tạo báo cáo tự động, tổng hợp dữ liệu, viết đoạn code mẫu, phân tích lỗi logic, AI hỗ trợ cải thiện tốc độ và độ chính xác trong công việc kỹ thuật – đặc biệt trong môi trường agile như Opus.

3.Trực quan hóa và thiết kế:

Công cụ AI tạo hình ảnh, video, trình bày bản vẽ ý tưởng giúp designer, marketing hoặc BA lên layout nhanh chóng và thử nghiệm nhiều phương án sáng tạo mà không mất nhiều nguồn lực.

AI tại Opus: Từ nhận thức đến hành động

Bên cạnh phần chia sẻ lý thuyết, diễn giả đã kết hợp nhiều tình huống thực tế đang diễn ra tại nội bộ, nơi các thành viên Opus đã bắt đầu sử dụng AI vào:

• Viết thông báo nội bộ, tài liệu mô tả chức năng
• Chuẩn bị nội dung email chăm sóc khách hàng
• Phác thảo ý tưởng giao diện UI với Midjourney hoặc Figma AI Plugin
• Rút ngắn thời gian làm proposal, báo cáo họp tuần
• Hỗ trợ tạo script và storyboard cho video sản phẩm

Điều đáng chú ý là việc ứng dụng AI không chỉ đến từ đội ngũ kỹ thuật mà cả các phòng ban như Marketing, Kinh doanh, Tư vấn giải pháp, HR… đều có thể tận dụng AI để nâng cao chất lượng công việc.

Thảo luận mở – Hành lang ý tưởng kết nối đa chiều

Phần trao đổi và Q&A ở cuối buổi talk là điểm sáng tạo không khí sôi nổi. Các câu hỏi từ nhân sự xoay quanh nhiều chủ đề:

• Làm sao để bắt đầu học dùng AI từ con số 0?
• Có tài nguyên nào phù hợp cho dân không kỹ thuật không?
• Liệu có nên đưa AI vào sản phẩm/dịch vụ của công ty?
• AI có thể giúp gì cho đội Marketing trong chiến dịch 2024?
• Làm sao để cân bằng giữa “hiệu quả do AI tạo ra” và “giá trị do con người kiểm soát”?

Buổi talk đã mở ra nhiều hướng gợi ý, trong đó nổi bật là đề xuất:

• Xây dựng nhóm “Opus AI Learning Circle” – nhóm nội bộ học và chia sẻ AI
• Tạo thư viện AI Tools phân loại theo nghiệp vụ
• Tổ chức mini workshop định kỳ, mời khách ngoài hoặc team kỹ thuật trình bày sâu hơn về ứng dụng cụ thể

Nguyên tắc khai thác AI tại Opus: Chủ động – Cẩn trọng – Trách nhiệm

Trong hành trình tiếp cận AI, Opus khẳng định lập trường rõ ràng: công nghệ là để hỗ trợ, không phải thay thế tư duy con người. Do đó, việc sử dụng AI phải đi kèm với tiêu chuẩn đạo đức và nhận thức về rủi ro.

Các nguyên tắc được nhấn mạnh tại buổi talk:

• Không đưa dữ liệu nội bộ, thông tin bảo mật vào các nền tảng AI công cộng
• Luôn kiểm tra lại nội dung AI tạo ra, đặc biệt trong tài liệu liên quan đến khách hàng
• AI chỉ là đề xuất – người quyết định cuối cùng vẫn là con người
• Không sử dụng AI để tạo nội dung gây hiểu lầm, giả mạo hoặc thiếu xác thực

Tổng kết: Một buổi chia sẻ, một khởi đầu mới

Buổi Opentalk “AI for Life” khép lại trong tinh thần lạc quan và háo hức.

Không ít thành viên đã bày tỏ mong muốn công ty tiếp tục tổ chức các buổi chia sẻ tương tự – không chỉ để học thêm kỹ năng mới, mà còn để khơi gợi tinh thần chủ động học hỏi, tiếp cận công nghệ và xây dựng văn hóa “ứng dụng thông minh”.

AI là công cụ – nhưng chính con người mới là nguồn cảm hứng và sự khác biệt thật sự.

Opus tin rằng, với định hướng đúng đắn và sự chủ động từ mỗi cá nhân, trí tuệ nhân tạo sẽ không chỉ là công nghệ hiện đại – mà sẽ trở thành trợ lý thông minh đồng hành cùng tập thể trên hành trình chuyển đổi số bền vững, chuyên nghiệp và sáng tạo.

The post Opentalk “AI for Everyday Use” – Trí Tuệ Nhân Tạo Và Hành Trình Chuyển Đổi Số Tại Opus appeared first on Opus Solution.

Với mong muốn trang bị cho nhân viên tư duy giải quyết vấn đề bài bản và sáng tạo, chương trình OpemTalk đã Mời ông Mai Đức Trọng, Phó viện trưởng Viện nghiên cứu đào tạo ứng dụng tâm lý IPRTA đến để giao lưu và chia sẻ về Giải quyết vấn đề , bao gồm nhiều phần học tập – thực hành lồng ghép từ lý thuyết đến ứng dụng thực tế.

PHẦN 1: GIẢI PHẪU VẤN ĐỀ – Tách lớp vấn đề để nhìn thấy gốc rễ

Ở phần đầu chương trình, người tham dự được mời gọi chọn một vấn đề thật sự đang tồn tại – không phải trong lý thuyết, mà là trong chính công việc hoặc trải nghiệm hiện tại.

Thay vì đi ngay vào cách xử lý, Diễn giả hướng dẫn mọi người tiếp cận theo phương pháp giải phẫu vấn đề, cụ thể qua 4 bước:

1. Đặt tên cho vấn đề bằng những từ khóa thể hiện đúng bản chất

2. Mô tả ngắn gọn vấn đề theo ngôn ngữ của chính mình

3. Trả lời câu hỏi “Tại sao cần giải quyết vấn đề này?”

4. Xác định những trở ngại, rào cản, hoặc niềm tin giới hạn đang khiến vấn đề chưa được tháo gỡ

Điều đặc biệt là phần lớn người tham dự nhận ra: cái mà họ tưởng là “vấn đề” ban đầu thực ra chỉ là biểu hiện bề mặt. Khi nhìn sâu hơn, họ thấy những lý do sâu xa hơn – đôi khi là do hiểu lầm giữa team, thiếu thông tin, hoặc đơn giản là chưa từng được dừng lại để nhìn kỹ.

Sau đó, các nhóm nhỏ được chia để cùng thực hành: mỗi team cùng phân rã một tình huống cụ thể, thảo luận, sau đó ráp lại thành giải pháp trong thời gian giới hạn.

Mục tiêu kép được đặt ra: hiểu được cấu trúc vấn đề – và học cách hợp tác để giải quyết nó trong áp lực thời gian.

PHẦN 2: CÔNG CỤ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ – Học cách hỏi thay vì vội trả lời

Không dừng lại ở việc “tháo tung vấn đề”, phần tiếp theo đưa người tham dự đến với nghệ thuật đặt câu hỏi, một kỹ năng tưởng đơn giản nhưng lại vô cùng mạnh mẽ.

Lấy cảm hứng từ Einstein – người từng nói rằng:

Nếu tôi có một giờ để giải quyết vấn đề, tôi sẽ dành 55 phút để đặt câu hỏi đúng, và chỉ 5 phút để giải quyết.

Người tham dự cùng tìm hiểu về:

• Sức mạnh của câu hỏi mở và sự khác biệt giữa hỏi để biết – và hỏi để mở rộng góc nhìn
• Câu hỏi cũ hành – một chuỗi câu hỏi liên tiếp khiến người trả lời phải đào sâu vào vấn đề của mình
• Tư duy đặt câu hỏi phản biện: không nhằm phản bác, mà nhằm hiểu rõ hơn

Tiếp đó là hoạt động thực hành nhóm: mỗi team tham gia trò chơi đặt câu hỏi, đóng vai người hỏi – người trả lời để rèn luyện khả năng khám phá thông tin mà không vội kết luận.

Hoạt động này khiến không ít người bất ngờ: chỉ bằng cách thay đổi một câu hỏi, góc nhìn của cả vấn đề có thể xoay chuyển hoàn toàn.

TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI – CÙNG NHÌN, CÙNG GỠ, CÙNG LỚN

Điểm đặc biệt trong chương trình lần này chính là sự tham gia tích cực và tương tác liên tục giữa các team.

Dù đến từ các phòng ban khác nhau – Dev, QC/QA hay Marketing– nhưng khi ngồi lại cùng mổ xẻ một tình huống, sự khác biệt về chuyên môn lại trở thành lợi thế.

Người phân tích tốt, người biết đặt câu hỏi, người nhạy cảm với cảm xúc team… tất cả tạo nên một quá trình giải quyết vấn đề không chỉ hiệu quả mà còn gắn kết.

TỔNG KẾT: MỘT BUỔI CHIỀU ĐỂ CHẠM VÀO BẢN CHẤT

OpenTalk khép lại với nhiều tiếng cười, nhưng cũng không ít khoảng lặng. Nhiều người thừa nhận: họ chưa từng thật sự dành thời gian để nghĩ sâu về cách mình giải quyết vấn đề – và chưa từng nghĩ rằng “một câu hỏi đúng” lại có sức mạnh đến vậy.

Ở Opus, chúng ta không chỉ hướng đến giải pháp – mà còn học cách đặt nền móng đúng cho mọi giải pháp bắt đầu từ đâu.

Vì một tổ chức bền vững không được xây từ việc “giải quyết nhanh”, mà từ việc hiểu sâu và hành động khôn ngoan.

Vấn đề nào cũng có lời giải – nếu bạn chịu nhìn nó từ nhiều phía. 

The post Opus Opentalk: Giải phẫu học vấn đề – Khi một vấn đề không chỉ có một hướng nhìn appeared first on Opus Solution.

1. Tại sao chủ đề này lại quan trọng đến vậy?

An toàn thông tin không còn là trách nhiệm riêng của bộ phận IT hay bảo mật – mà là nhiệm vụ của mọi cá nhân trong tổ chức. Chỉ cần một thao tác sơ suất nhỏ, như click nhầm vào đường link giả mạo trong email, sử dụng Wi-Fi công cộng mà không có VPN, hay tải file lạ từ nguồn không xác minh… đều có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng: rò rỉ dữ liệu khách hàng, mất thông tin nội bộ, hoặc tệ hơn là bị mã độc tống tiền chiếm quyền điều khiển hệ thống.

Chính vì vậy, việc tổ chức OpenTalk lần này không chỉ đơn thuần là chia sẻ kiến thức, mà còn là lời nhắc nhở mạnh mẽ đến từng nhân viên: An toàn thông tin bắt đầu từ ý thức và thói quen cá nhân.

2. Nội dung chính được chia sẻ trong buổi OpenTalk

Với sự tham gia chia sẻ của anh Phạm Minh Tài, SA Bitdefender, người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo mật hệ thống doanh nghiệp, buổi trò chuyện đã truyền tải nhiều kiến thức hữu ích và thực tiễn. Nội dung chính bao gồm:

2.1. Tổng quan về không gian mạng văn phòng và những nguy cơ tiềm ẩn

• Văn phòng hiện đại không chỉ là máy tính bàn, mà còn bao gồm laptop cá nhân, thiết bị di động, các dịch vụ lưu trữ đám mây (cloud), phần mềm cộng tác (Teams, Zalo, Slack…)
• Mỗi điểm kết nối là một “cửa ngõ” cho tin tặc khai thác nếu không được bảo vệ đúng cách
• Những thói quen tưởng chừng vô hại như dùng chung USB, đặt mật khẩu đơn giản, lưu tài khoản vào trình duyệt… đều là “lỗ hổng mềm” rất nguy hiểm

2.2. Các loại mã độc phổ biến hiện nay

• Ransomware (mã độc tống tiền): Mã hóa dữ liệu và yêu cầu tiền chuộc để mở khóa
• Keylogger: Theo dõi thao tác gõ phím, lấy cắp tài khoản và mật khẩu
• Spyware: Âm thầm thu thập thông tin người dùng
• Adware: Gây phiền nhiễu bằng quảng cáo độc hại
• Trojan: Ngụy trang như phần mềm hợp pháp nhưng tạo lỗ hổng cho hacker kiểm soát hệ thống

2.3. Các hình thức tấn công lừa đảo tinh vi (Social Engineering)

• Giả mạo email từ sếp hoặc khách hàng lớn
• Dẫn dụ click vào link “trúng thưởng” hoặc “tải tài liệu”
• Tạo trang đăng nhập giả mạo giống hệ thống công ty
• Lừa reset mật khẩu để chiếm quyền truy cập tài khoản

3. Những kiến thức, kỹ năng thực tế được chia sẻ

Điểm đặc biệt của buổi OpenTalk không chỉ là lý thuyết, mà còn nằm ở các hướng dẫn cụ thể, dễ áp dụng ngay lập tức trong môi trường làm việc:

• Cách kiểm tra đường link có an toàn hay không trước khi click
• Phân biệt email thật – giả qua địa chỉ, chữ ký, giọng văn
• Sử dụng xác thực hai bước (2FA) cho tài khoản công việc
• Cách đặt mật khẩu mạnh và dễ nhớ theo công thức
• Gợi ý các phần mềm quét mã độc cá nhân uy tín
• Cách xử lý khi nghi ngờ thiết bị đã bị xâm nhập
• Quy trình báo cáo sự cố an toàn thông tin trong nội bộ công ty

4. Tương tác & phản hồi tích cực từ người tham dự

Buổi chia sẻ không đơn thuần là một chiều, mà có sự tham gia rất nhiệt tình từ các bạn nhân viên. Hàng loạt câu hỏi được đặt ra như:

• “Làm sao để biết máy mình đang bị theo dõi?”
• “Nếu lỡ click nhầm link thì xử lý ra sao?”
• “Công ty có hỗ trợ phần mềm bảo mật cá nhân không?”
• “Có nên dùng email cá nhân để xử lý công việc khẩn không?”

Phần Q&A cuối buổi đã giúp giải đáp rất nhiều thắc mắc, đồng thời mở ra nhiều góc nhìn mới mẻ về việc bảo vệ dữ liệu – không chỉ của công ty mà còn là thông tin cá nhân.

5. Một số khuyến nghị từ diễn giả

Để chủ động phòng ngừa rủi ro, anh Phạm Minh Tài cũng đưa ra các khuyến nghị thực tế:

• Tuyệt đối không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản
• Không gửi file nội bộ qua nền tảng công cộng nếu chưa mã hóa
• Luôn khóa màn hình khi rời máy, kể cả trong văn phòng
• Kiểm tra kỹ nguồn gửi trước khi tải file hoặc mở đường link
• Nên định kỳ quét virus – malware cho cả thiết bị cá nhân lẫn thiết bị công ty

6. Ý nghĩa lâu dài của chương trình

Buổi OpenTalk lần này không chỉ dừng lại ở kiến thức, mà còn là một phần của chiến lược xây dựng văn hóa bảo mật trong toàn công ty. Trong thời đại “dữ liệu là tài sản số”, chỉ cần một sơ hở nhỏ cũng có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.

Với tốc độ phát triển công nghệ, việc nâng cao nhận thức và kỹ năng bảo mật nên được cập nhật thường xuyên, không dừng ở một buổi chia sẻ. Công ty kỳ vọng trong thời gian tới sẽ tiếp tục có các hoạt động đào tạo, mô phỏng tình huống, hoặc game an toàn thông tin để tất cả nhân viên đều có thể rèn luyện và thực hành.

7. Lời kết

Buổi OpenTalk “An toàn thông tin trong không gian mạng Văn Phòng và Các hiểm họa về Mã Độc xâm nhập” đã để lại nhiều ấn tượng sâu sắc, không chỉ vì nội dung thiết thực, mà còn vì không khí cởi mở, trao đổi chân thành và tinh thần cầu tiến của toàn thể nhân viên tham gia.

Bảo mật không chỉ là trách nhiệm, mà còn là sự tôn trọng công việc của chính mình.

Cảm ơn anh/chị diễn giả đã dành thời gian chia sẻ quý báu.

Cảm ơn các bạn nhân viên đã tham dự tích cực và nghiêm túc.

Hẹn gặp lại ở những buổi OpenTalk tiếp theo – nơi mỗi câu chuyện đều là một bước tiến trong hành trình phát triển con người và tổ chức.

The post Opus OpenTalk: Cẩn Thận Mỗi Click: Từ Thói Quen Cá Nhân Đến Mối Nguy Hệ Thống appeared first on Opus Solution.

Một câu chuyện thật – một trải nghiệm thật

Diễn giả của buổi OpenTalk là một nhân sự nội bộ từng trải qua quá trình thực hiện nghĩa vụ quận sự bắt bước, suốt hơn 60 phút chia sẻ, anh đã dẫn dắt người nghe qua ba giai đoạn quan trọng trong cuộc đời mình:

Cuộc sống trước khi nhập ngũ – những lo lắng, mơ hồ, sự thiếu định hướng và cảm giác bỡ ngỡ khi đứng trước một ngã rẽ lớn.

Quãng thời gian trong đơn vị – nơi kỷ luật là tối thượng, và mọi suy nghĩ cá nhân phải nhường chỗ cho tinh thần tập thể, sự phục tùng và rèn luyện thể chất – tinh thần mỗi ngày.

Cuộc sống sau khi hoàn thành nghĩa vụ – sự trưởng thành trong suy nghĩ, khả năng tự kỷ luật bản thân, và cách nhìn nhận khác đi về cuộc sống, về con người và cả công việc.

Những chia sẻ chân thực đã tạo nên sự kết nối đặc biệt giữa diễn giả và người nghe – không còn là khoảng cách giữa người kể và người nghe, mà là sự đồng cảm, thấu hiểu và học hỏi từ chính những điều giản dị nhất.

Giá trị mà buổi OpenTalk mang lại

Không đơn thuần chỉ là một buổi chia sẻ nội bộ, buổi OpenTalk lần này đã mở ra một không gian đối thoại gần gũi – nơi mỗi người tham dự đều có thể đặt câu hỏi, bày tỏ quan điểm và chia sẻ cảm xúc của mình. Điều quý giá nhất mà buổi trò chuyện mang lại không phải là sự ngưỡng mộ, mà là cảm hứng.

Người tham dự đã nhận được nhiều bài học thực tế, điển hình như:

• Cách rèn luyện kỷ luật cá nhân trong công việc hằng ngày
• Sự khác biệt giữa “làm việc theo cảm hứng” và “làm việc có nguyên tắc”
• Tầm quan trọng của việc thích nghi với môi trường tập thể
• Tư duy vượt qua giới hạn bản thân thông qua thử thách thực tế

Đây chính là những năng lực mềm có giá trị lâu dài, đặc biệt quan trọng trong môi trường doanh nghiệp hiện đại – nơi mà tính chủ động, kỷ luật và khả năng phối hợp được đánh giá cao không kém chuyên môn.

Một phần của văn hóa doanh nghiệp

Chương trình OpenTalk là chuỗi hoạt động nội bộ được công ty duy trì định kỳ với nhiều chủ đề phong phú, hướng đến việc phát triển cá nhân và tăng cường kết nối giữa các thành viên. Từ những chủ đề liên quan đến công việc, kỹ năng mềm, cho đến các lĩnh vực đời sống – nghệ thuật – trải nghiệm, mỗi buổi OpenTalk là một lát cắt đa chiều về con người trong tổ chức.

Chúng tôi tin rằng: một tổ chức tốt không chỉ phát triển năng lực chuyên môn, mà còn nuôi dưỡng tư duy và giá trị sống cho nhân sự.

Buổi chia sẻ lần này chính là minh chứng cho điều đó – khi một câu chuyện tưởng chừng riêng tư lại trở thành cảm hứng lớn cho tập thể.

Kết lại: Câu chuyện nhỏ, giá trị lớn

“Hành trước trước, trong và sau khi thực hiện nghĩa vụ quân sụ ” không phải là một chủ đề phổ biến. Nhưng chính sự “không phổ biến” ấy lại mang đến góc nhìn khác biệt và quý giá – bởi không phải ai cũng sẵn sàng kể lại quãng đời mà mình từng đi qua, với đầy đủ sự thật, cảm xúc và cả những vết thương đã lành.

Chúng tôi rất tự hào khi có những nhân sự dám chia sẻ, dám truyền cảm hứng và mang lại giá trị tích cực cho cộng đồng nội bộ. Và càng tự hào hơn khi nhìn thấy tập thể sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu và cùng nhau trưởng thành qua từng câu chuyện nhỏ.

Hẹn gặp lại ở những buổi OpenTalk tiếp theo – nơi mỗi chia sẻ đều là một mảnh ghép đầy màu sắc trong hành trình phát triển con người của doanh nghiệp.

The post Opus OpenTalk: Trưởng thành không đến từ sách vở, mà từ những gì đã trải qua appeared first on Opus Solution.