Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ toàn cầu, việc xây dựng một văn phòng “không giấy”, tự động hóa quy trình và tối ưu hóa nguồn lực đã trở thành yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Và trong hành trình ấy, Tasken eOffice – sản phẩm công nghệ đột phá từ Opus Solution – đã viết nên câu chuyện thành công đáng tự hào khi được vinh danh hạng 5 sao tại Giải thưởng Sao Khuê 2025.

Phóng sự hậu kỳ vừa được phát sóng không chỉ ghi lại khoảnh khắc vinh quang mà còn tái hiện trọn vẹn hành trình nỗ lực không ngừng, sự sáng tạo và tinh thần tiên phong của đội ngũ phát triển. Đây là minh chứng rõ nét cho câu chuyện “Made in Vietnam” – khi đam mê và tài năng Việt Nam có thể tạo nên những giải pháp công nghệ vượt tầm quốc tế.

Chi tiết phóng sự: https://youtu.be/7qJYI5r98r8?si=v1oz6AQYTt4i-OEl

Tasken eOffice – Giải pháp tiên phong cho doanh nghiệp số

Điểm đột phá tạo nên sự khác biệt

Tasken eOffice không chỉ là một phần mềm quản lý thông thường. Đây là giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện, được xây dựng trên nền tảng Microsoft với mục tiêu xóa bỏ rào cản về không gian và thời gian. Điểm đột phá của Tasken eOffice nằm ở khả năng tích hợp trực tiếp trên nền tảng Microsoft, tận dụng tối đa hệ sinh thái Microsoft. Sản phẩm cung cấp một nền tảng linh hoạt, cho phép doanh nghiệp tùy biến sâu theo đặc thù vận hành của mình.

Những tính năng vượt trội

Trợ lý ảo AI thông minh

• Hỗ trợ bộ phận bán hàng: quản lý dữ liệu khách hàng, đề xuất phương án tiếp cận
• Tối ưu nhân sự: theo dõi quy trình tuyển dụng, tự động nhắc việc
• Tạo ra hiệu suất vượt trội cho toàn bộ tổ chức

Chi tiết: https://youtu.be/IUHy07iweuU?si=rzc5QJSYdwGc5dfZ

Khả năng tích hợp không giới hạn

• Kết nối liền mạch với các phần mềm khác như iBanking
• Đồng bộ dữ liệu giữa các phòng ban qua API
• Mở rộng và tùy biến theo nhu cầu thực tế

Trải nghiệm làm việc hiện đại

• Không còn chồng chất giấy tờ, không còn phê duyệt thủ công
• Quản lý công việc, phê duyệt văn bản, ký số điện tử trong một giao diện duy nhất
• Truy cập mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị

Hành trình phát triển đầy cảm hứng

Từ ý tưởng đến hiện thực

Phóng sự đã tái hiện chân thực hành trình từ những ý tưởng ban đầu đến sản phẩm hoàn thiện. Mỗi dòng code, mỗi đêm thức trắng, mỗi ý tưởng táo bạo của đội ngũ Opus Solution đều dẫn đến khoảnh khắc vinh quang này.

Tasken eOffice kiến tạo một môi trường làm việc số hóa, nơi mọi quy trình được chuẩn hóa và tự động. Từ đó, doanh nghiệp có thể vận hành hiệu quả, kiểm soát công việc minh bạch và đưa ra quyết định nhanh chóng.

Tinh thần đồng đội và khát vọng vươn xa

Video không chỉ tôn vinh thành tựu mà còn khắc họa rõ nét tinh thần đồng đội, sự đam mê và khát vọng vươn xa của đội ngũ phát triển. Những cảnh quay tại văn phòng cho thấy không khí làm việc sôi động, nơi mọi thành viên cùng nhau hướng tới mục tiêu chung.

Tầm nhìn tương lai đầy tham vọng

Hướng tới nền tảng quản trị thông minh

Đội ngũ Opus Solution không dừng lại ở thành tựu hiện tại. Họ đang tập trung phát triển Tasken trở thành một nền tảng quản trị doanh nghiệp thông minh, lấy AI làm trung tâm.

Những nâng cấp được kỳ vọng:

• Tự động đề xuất phương án xử lý công việc
• Dự báo các rủi ro tiềm ẩn trong vận hành
• Cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng
• Mở rộng sang lĩnh vực tài chính – kế toán

Xây dựng văn phòng ảo thực thụ

Tầm nhìn dài hạn là từng bước xây dựng một văn phòng ảo thực thụ, nơi mọi hoạt động đều có AI đồng hành – hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn, và hiệu quả hơn.

Ý nghĩa của việc vinh danh

Khẳng định vị thế công nghệ Việt

Giải thưởng 5 sao tại Sao Khuê 2025 không chỉ là sự ghi nhận dành cho Tasken eOffice mà còn là minh chứng cho sức mạnh của công nghệ Việt Nam. Đây là động lực to lớn để các doanh nghiệp công nghệ trong nước tiếp tục đổi mới và phát triển.

Tạo động lực cho cộng đồng công nghệ

Thành công của Tasken eOffice góp phần nâng tầm công nghệ Việt trên bản đồ quốc tế, đồng thời truyền cảm hứng cho thế hệ nhà phát triển trẻ. Câu chuyện này chứng minh rằng với đam mê, tài năng và sự kiên trì, công nghệ Việt hoàn toàn có thể cạnh tranh và dẫn đầu trên thị trường toàn cầu.

Kết luận: Tự hào dấu ấn công nghệ Việt

Hành trình của Tasken eOffice từ ý tưởng đến vinh danh tại Sao Khuê 2025 là câu chuyện đáng tự hào về tinh thần đổi mới sáng tạo của công nghệ Việt Nam. Sản phẩm đã chứng minh sức mạnh của công nghệ trong việc tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

Cảm ơn Giải thưởng Sao Khuê đã tạo sân chơi để các giải pháp công nghệ xuất sắc được tỏa sáng. Và cảm ơn đội ngũ Opus Solution đã mang đến một sản phẩm thực sự “Made in Vietnam” với chất lượng quốc tế. Chúng tôi tự hào mang đến các giải pháp chuyển đổi số toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số:

• Giải pháp SharePoint: Là một SharePoint Company Vietnam hàng đầu, chúng tôi chuyên xây dựng hệ thống SharePoint Intranet và SharePoint Portal mạnh mẽ, cung cấp một SharePoint Solution tối ưu cho mọi doanh nghiệp.
• Văn phòng điện tử eOffice: Tự động hóa quy trình với Tasken eOffice. Trải nghiệm eOffice demo để khám phá giải pháp eOffice Solution hàng đầu Việt Nam.
• Nền tảng Microsoft: Tối ưu hiệu suất với Microsoft365 Vietnam và khai phá sức mạnh đám mây với các Azure solutions được tư vấn bởi đội ngũ Azure consultant in Vietnam chuyên nghiệp.
• Phân tích dữ liệu & Tư vấn: Đưa ra quyết định chiến lược với dịch vụ Vietnam Power BI Consultant service và nhận tư vấn chuyên sâu từ đội ngũ Vietnam business consultant giàu kinh nghiệm của chúng tôi.

The post Hành trình rực rỡ của Tasken tại Giải thưởng Sao Khuê 2025 appeared first on Opus Solution.

Trong môi trường làm việc hiện đại, sự cộng tác nhịp nhàng giữa các thành viên là yếu tố quyết định sự thành công của một đội nhóm. Từ việc lên ý tưởng, chia sẻ tài liệu, đến giao tiếp hàng ngày – mọi hoạt động đều đòi hỏi sự liền mạch và ăn ý. Vậy, đã bao giờ bạn tự hỏi: Liệu các ứng dụng bạn đang sử dụng có thực sự “đồng điệu” với cách đội nhóm của bạn làm việc?

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc các ứng dụng hoạt động rời rạc có thể gây ra không ít trở ngại. Đặc biệt, khi một số sản phẩm quan trọng của Microsoft như Office 2016 và Office 2019 sẽ chính thức kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, đây chính là thời điểm vàng để doanh nghiệp bạn nhìn lại và nâng cấp hệ thống công nghệ của mình.

End of Support: Nắm bắt cơ hội để “đồng điệu” hệ sinh thái ứng dụng

Việc kết thúc hỗ trợ (End of Support – EOS) không chỉ là một thông báo về việc ngừng nhận các bản cập nhật bảo mật hay sửa lỗi, mà còn là lời nhắc nhở về những rủi ro tiềm ẩn và cơ hội bỏ lỡ. Cụ thể, khi một sản phẩm đạt đến thời điểm EOS, bạn sẽ đối mặt với:

• Rủi ro bảo mật gia tăng: Microsoft sẽ không còn phát hành bất kỳ bản cập nhật hoặc sửa lỗi bảo mật nào cho các ứng dụng Office bị ảnh hưởng. Điều này có thể khiến thiết bị và dữ liệu của bạn dễ bị tấn công, đồng thời ảnh hưởng đến khả năng tuân thủ các quy định hiện hành. 
• Thiếu hụt tính năng mới: Bạn sẽ không nhận được bất kỳ cải tiến tính năng hay sửa lỗi nào, điều này có thể ảnh hưởng đến năng suất và khả năng cộng tác của người dùng.
• Ngừng hỗ trợ kỹ thuật: Microsoft sẽ không thể cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, trò chuyện hoặc email cho các vấn đề kỹ thuật phát sinh. Điều này có thể dẫn đến sự thất vọng, lãng phí thời gian và giảm năng suất làm việc.

Thay vì xem đây là một thách thức, hãy coi đây là cơ hội để doanh nghiệp bạn hiện đại hóa, tối ưu chi phí IT và nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách chuyển sang một hệ sinh thái ứng dụng “đồng điệu” hơn.

Microsoft 365: Nền tảng làm việc hiện đại, nơi mọi ứng dụng “hòa hợp”

Khác với các phiên bản Office truyền thống (perpetual versions) chỉ cài đặt trên một PC , có các tính năng cố định và vòng đời hữu hạn , Microsoft 365 là một giải pháp đám mây toàn diện, nơi tất cả các ứng dụng Microsoft bạn biết và yêu thích được tích hợp liền mạch, luôn được hỗ trợ và liên tục đổi mới.

Với Microsoft 365, các ứng dụng của bạn sẽ thực sự “đồng điệu” để:

• Tăng cường cộng tác và năng suất:
  • Sử dụng các ứng dụng quen thuộc như Word, Excel, PowerPoint, Outlook trên 5 PC, 5 máy tính bảng và 5 thiết bị di động với chỉ một giấy phép người dùng.  
  • Cộng tác trong thời gian thực với tính năng đồng tác giả trên tài liệu , dù làm việc trực tuyến hay ngoại tuyến.
  • Sử dụng Microsoft Teams để họp, trò chuyện, chia sẻ tệp và cộng tác một cách tập trung.
  • Tăng cường năng suất với các tính năng được hỗ trợ bởi AI, và khả năng bổ sung Microsoft 365 Copilot – trợ lý AI mạnh mẽ cho công việc của bạn. 
• Bảo mật nâng cao và quản lý đơn giản:
  • Bảo vệ email của bạn khỏi các mối đe dọa như lừa đảo, thư rác và phần mềm độc hại với các chính sách email tùy chỉnh, luôn bật.
  • Tăng cường bảo mật và đơn giản hóa quyền truy cập với xác thực đa yếu tố (MFA) và đăng nhập một lần (SSO).
  • Bảo vệ thông tin nhạy cảm của công ty với khả năng xóa dữ liệu từ xa trên thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
  • Đơn giản hóa quản lý CNTT và giảm chi phí với email, lưu trữ tệp và ứng dụng năng suất trong một giải pháp tích hợp. 

Một nghiên cứu độc lập của Forrester Consulting đã chỉ ra rằng Microsoft 365 mang lại lợi tức đầu tư (ROI) lên tới 223% và thời gian hoàn vốn chỉ trong vòng chưa đầy 6 tháng. Nghiên cứu cũng cho thấy người dùng có thể tiết kiệm trung bình 1.5 giờ mỗi tuần nhờ cải thiện khả năng cộng tác.

Lựa chọn gói Microsoft 365 phù hợp cho doanh nghiệp bạn

Microsoft 365 cung cấp nhiều lựa chọn linh hoạt để bạn có thể tìm thấy gói phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của mình:

• Microsoft 365 Business Basic: Lý tưởng để khởi đầu kinh doanh với các dịch vụ đám mây như Teams, Exchange, OneDrive, SharePoint và các ứng dụng web & di động của Office. Kèm theo các tính năng bảo mật thiết yếu. 
• Microsoft 365 Business Standard: Bao gồm tất cả tính năng của Business Basic, cộng thêm các ứng dụng Office phiên bản desktop đầy đủ (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Loop, Clipchamp) , giúp bạn kết nối, cộng tác và sáng tạo an toàn hơn.
• Microsoft 365 Business Premium: Cung cấp tất cả tính năng của Business Standard và bổ sung bảo mật toàn diện hơn với Microsoft Intune, Microsoft Purview, Entra ID, Azure Virtual Desktop và Microsoft Defender.

Đã đến lúc chuyển đổi!

Đừng để những phiên bản phần mềm cũ kỹ làm chậm bước tiến của doanh nghiệp bạn. Hãy chuyển đổi sang Microsoft 365 để tận hưởng năng suất, cộng tác và bảo mật vượt trội trong môi trường đám mây. Đảm bảo rằng các ứng dụng của bạn cũng “đồng điệu” với cách đội nhóm của bạn làm việc.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận tư vấn và lập kế hoạch chuyển đổi sang Microsoft 365!

Tối ưu hóa quy trình làm việc với hệ sinh thái Microsoft 365

Để tận dụng tối đa sức mạnh của Microsoft 365, bạn có thể tích hợp và phát triển thêm các giải pháp chuyên biệt. Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp về SharePoint Solution, đặc biệt là xây dựng các SharePoint Intranet và SharePoint Portal để tối ưu hóa việc quản lý tài liệu và thông tin nội bộ. Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty triển khai SharePoint Vietnam, SharePoint Company Vietnam uy tín hay cần Vietnam SharePoint Company để được tư vấn, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Ngoài ra, để quản lý tổng thể doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo các giải pháp eOffice như Tasken eOffice hoặc eOffice Solution và Vietnam eOffice Solution của chúng tôi. Hãy trải nghiệm eOffice demo để thấy sự khác biệt.

Với Office365 Vietnam và các Vietnam Office365 solutions từ một Office365 Vietnam Company giàu kinh nghiệm, doanh nghiệp bạn sẽ hoàn toàn yên tâm. Nếu bạn quan tâm đến cơ sở hạ tầng đám mây, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai Azure Vietnam và các Azure solutions. Hãy tìm kiếm một Vietnam Azure company hoặc Azure consultant in Vietnam để được hỗ trợ chuyên sâu.

Đặc biệt, để phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định kinh doanh thông minh, các dịch vụ Vietnam Power BI Consultant service của chúng tôi sẽ giúp bạn tận dụng tối đa Power BI. Dù bạn cần tư vấn về Power BI Vietnam hay Power BI development Vietnam, hoặc tìm một Vietnam Power BI company đáng tin cậy, chúng tôi đều có thể đáp ứng.

Chúng tôi là một Vietnam business consultant và Business consultant in Vietnam cung cấp các giải pháp tư vấn toàn diện.

The post Làm việc đội nhóm hiệu quả hơn: Tại sao ứng dụng của bạn cũng cần “đồng điệu”? – Microsoft 365 appeared first on Opus Solution.

Mistakes make you choose the Wrong ERP Solution:    

Selecting the right ERP partner is crucial to a successful implementation. A responsive and experienced partner can provide expert business consulting, customization, and ongoing support. However, mistakes can be made during the partner selection process. 

Common mistakes in choosing an ERP partner include: 

Overlooking System Compatibility: 

When selecting an ERP partner, ensuring seamless integration with your existing infrastructure and processes is crucial. A reputable partner can design a tailored solution that aligns with your company’s requirements and conditions, facilitating a smooth transition and long-term scalability. 

Focusing Solely on Cost: 

While cost is a significant consideration, it should not be the sole determinant in choosing an ERP partner. Factors such as the partner’s experience, expertise, and commitment to ongoing support are equally important. A partner with a strong track record and robust soft skills can provide invaluable guidance throughout the implementation process. 

Ignoring Cultural Alignment: 

A strong cultural fit between your company and the ERP partner can significantly enhance the success of the implementation. Research potential partners to understand their values, methodologies, and client relationship approaches. A shared vision and open communication can foster a collaborative environment and facilitate a successful partnership. 

Making Hasty Decisions: 

Thorough analysis is crucial when selecting an ERP solution. Avoid making impulsive decisions based on familiarity or competitor choices. Instead, conduct a comprehensive evaluation of your specific needs and requirements. Effective communication within your organization is also essential. A unified company goal and employee engagement can drive successful implementation and foster a culture of continuous improvement. 

4 Selection Criteria for Choosing Your ERP Implementation Partner 

Selecting an ERP partner is a critical decision that requires careful consideration of various factors. 

1. Experience and Expertise

• Industry-specific experience: Seek partners with a proven track record in your field. 

• ERP implementation success: Investigate their past ventures and success rates. 

• Team qualifications: Evaluate the expertise and experience of the partner’s team. 

• Cultural Fit and Local Knowledge: As you’re operating in Vietnam, consider partnering with a Vietnamese company or an agency with a global clientele. You can verify their understanding of the local context by checking customer references. They should grasp how individuals from diverse cultural backgrounds approach technology adoption and overall needs. 

2. Project Management Capabilities

• Methodology: Understand their project management approach and methodology. 

• Communication: Evaluate their communication and teamwork skills. Ensure you can effectively convey your IT goals and expectations to your IT consultant for a clear understanding of your requirements. A good IT consultant should invest time in learning about your company’s business practices and design solutions that align with your corporate culture. If your consultant truly comprehends your specific needs, they should be able to anticipate and plan for fulfilling requirements before you even realize them. 

• Risk management: Assess their ability to identify and mitigate risks. Ask for examples of how they’ve overcome challenges in past projects. 

3. Customer Support and Services

• Post-implementation support: Does this company offer ongoing support or do they favor shorter-term agreements? Communicate your requirements and expectations to any potential partner to determine if they can meet your needs. 

• Training and education: Evaluate their dedication to providing training and education. 

4. Cost and ROI

• Pricing structure: Clarify their pricing model and related expenses. Before committing, determine your company’s IT investment capacity. A realistic budget estimate will guide your consultant in planning appropriate solutions. Remember to factor the consultant’s fees into your total IT costs. If the consultant doubts working within your budget, consider seeking a different one. 

• Return on investment: Evaluate the potential ROI of the ERP implementation. 

• Total cost of ownership: Consider the long-term costs, including maintenance and upgrades. 

Looking for an ERP partner? Get in touch 

Finding the perfect IT Business Consultant for your business is crucial. By carefully following these steps and conducting in-depth research, you can discover a consultant who aligns with your short-term needs and contributes to your long-term growth. 

At Opus Solution, we recognize the importance of choosing the right IT partner. Our team of skilled and certified professionals is committed to helping businesses like yours prosper in the digital era. 

Contact us at one of our locations or use the contact form on our website to discuss how our IT consulting services can address your specific requirements. Don’t let technology obstacles hinder your business’s progress—partner with us for a more efficient and successful future. 

Learn about our ERP solution Tasken here: https://tasken.io/

The post Key Criteria For Selecting An ERP Partner appeared first on Opus Solution.

For instance, implementing analytics may improve the insights you get from customer data, but it won’t change the way you interact with customers to create a competitive advantage. To achieve that objective, you must change your operating model, with a focus on how IT and business teams work together.

This step can be a make-or-break factor in digital transformation success. One company I observed achieved a 350 percent increase in productivity after adopting a digital operating model, for example.

To improve productivity, teams must be persistent, contiguous, and proximate. Let’s explore what that means.

Persistent teams for digital transformation

The best way to ensure that an operational team aligns with business objectives is to build a persistent team – a team that stays together over time.

In the traditional project-oriented model, a team with qualified skills is assembled for a specific project. When the project is completed, team members are dispersed to work on other projects.

With each project, team members must:

• Learn the business and build relationships between IT and the business
• Understand the technical stack and build relationships with the stack owners
• Get to know the other team members and build relationships with them

These necessary tasks create a huge learning curve that can absorb up to 80-90 percent of a team’s time. As a result, the team spends most of its time understanding the new environment and building requirements rather than delivering on the promise.

In contrast, a persistent team – one that stays together for multiple projects in a digital transformation journey – offers huge productivity gains. The learning curve is minimal because people already understand the environment and have built relationships with each other, so they are much better at aligning with business objectives and reducing cycle time.

Contiguous and proximate teams

Contiguous team members work in the same location (ideally), or within one or two time zones of each other. Contiguous teams are generally more productive than distributed teams because proximity facilitates communication. In our work with many clients in various industries around the world, we find that companies experience friction when team members are more than two time zones away.

In an agile digital environment, teams can iterate solutions by changing requirements or solutions quickly and efficiently. This requires team members to be located close to each other.

A proximate team model extends this concept beyond team members to facilitating communication with the rest of the organization. To work effectively in a DevOps model with engineers located offshore,  for example, at least some of the engineers and a product manager need to be located with the business.

Some of the world’s top companies achieve huge gains in productivity by building proximate teams. Building teams that are persistent, contiguous, and proximate requires a commitment to creating a working environment that enables the teams.

A real-world example

One well-known cloud service provider decided to restructure its teams when it developed a new product. The objective was to improve collaboration and innovation and speed up development. To achieve these goals, the company took the following steps:

• Divided the organization into small “feature” teams of 15-20 people collocated with the product manager and engineering team
• Eliminated offices to create an open work environment for teams
• Eliminated all titles except product manager and engineer
• Built teams that stayed together over the long haul
• Located some feature teams in China and India to optimize cloud services for local markets

Like its onshore teams, the company’s offshore feature teams are persistent, staying together beyond the project to reduce the learning curve and speed operations.

After shifting to a persistent team approach, the cloud company saw faster, more agile teams that created better solutions thanks to better alignment between technology and the business. Its pace of innovation skyrocketed and product quality improved dramatically, becoming more user-friendly and easier to use. Better still, the company’s new cloud product began to capture market share.

The fact that all the company’s teams are persistent and contiguous sets it apart. And because its teams are highly productive, the company operates at a much lower cost.

The Enterprise Project

Our company also has experience in consulting technology solutions so that your company’s processes can operate effectively, helping to increase business productivity at a cost savings. If you want to learn more, do not hesitate to contact us – Opus Solution – a business consultant in Vietnam with many experiences accumulated through various projects.

The post Digital transformation: How to create hyper-productive teams appeared first on Opus Solution.

To say the pandemic has expedited digital planning is an understatement. Data from McKinsey found that consumers and businesses have jumped five years forward in digital adoption in just two months. Despite projected overall declines in IT budgets for 2020, 73 percent of IT leaders expect to either accelerate or maintain digital transformation initiatives through the COVID crisis, according to a recent survey by OpsRamp.

This puts IT leaders in a tough spot: They must enact swift change while executing a long-term strategic vision for success.

Digital transformation strategy: What to watch out for

While the hype around digital transformation has been growing for years, the pandemic has thrown everything into overdrive. CIOs should be wary, however, of making hype-driven decisions. Everything may feel urgent right now, but remember: Digital transformation is more than a tech trend — it’s a business mindset that drives your company’s long-term growth and resiliency.

Take stock of your organization’s current digital strategy, and look for the seven warning signs it might need an overhaul:

1. You think digital transformation is an isolated, company-by-company event. Think of the aphorism “a rising tide lifts all boats,” which posits that improvements to the general economy will benefit all participants. Digital transformation similarly benefits all companies and all consumers. Your company’s transformation affects your employees, clients, vendors, competitors, and beyond. As companies look to reduce paperwork and overhead, for example, they’re turning to multi-organizational data interchange, which requires unified standards and collaboration across organizations.

2. Your digital strategy is separate from your business strategy. Companies with siloed strategies might think they’re undergoing digital transformation, but they’re more likely experiencing IT transformation. While digital transformation creates a sea change across your business, IT transformation updates the underlying plumbing that makes digital transformation possible.

3. You aren’t positioned to drive innovation and growth across the business. The role of the CIO is changing from supporter to strategist, and reactor to driver. If you’re still widely seen as the technology service provider rather than an advisor on how to unite digital initiatives with business strategy, you won’t be able to enable true transformation. Tomorrow’s CIO is an equal partner with fellow C-level leaders in proactively establishing a digital strategy to grow the business.

4. Your company relies on you to maintain all IT infrastructure. Likewise, if your primary function is owning and operating all enterprise IT technology as well as managing an in-house staff or contractors, you won’t have time to participate in higher-level strategic business initiatives. Consider offloading some of these tasks to trusted partners to free up your time for more value-driven projects.

5. You have a single-cloud strategy. One downside of moving to the cloud is the loss of control over your physical IT infrastructure. By relying on a single cloud vendor, you put yourself at greater risk should that partner experience a technical issue, data breach, or contract failure.

With a multi-cloud or hybrid cloud strategy, you can split operations among vendors to allow for failover. A combined approach provides maximum flexibility.

6. You’re not operating under the assumption that your data is already compromised. The cloud’s asymmetrical attack surface opens up new cybersecurity risks not seen with on-premises data centers. As many CIOs have discovered, it only takes one employee scammed into a phishing scheme or one misconfigured system file for hackers to breach your entire organization.

So you need to adopt a zero trust approach in which you trust no one — not even users within your organization. This is especially crucial as your employees work remotely amid the pandemic and access various wifi networks and devices that pose additional threats.

7. You believe embracing the latest tech trend will solve all your business needs. While most CIOs are unlikely to hold this view, your C-level counterparts might. Whether it’s migrating to the cloud or buying into artificial intelligence (AI) and machine learning, many senior executives believe these technologies alone hold the power to complete digital transformation.

While these solutions are certainly part of the process, they must be accompanied by an operational vision built around human strategy and planning.

Developing a practical digital transformation approach

If your company falls under one or more of these categories, your digital transformation plan likely needs an upgrade. Start by researching and testing several solutions before making any major decisions, then implement those with promise in manageable phases, or you can contact us, a business consultant in Vietnam specializes in developing potential technology solutions, and get specific advice for your business.

The race to digital transformation results has only become more heated following the COVID-19 outbreak. But taking the time to properly strategize is far more critical than making hasty decisions you’ll pay for in the long run.

The Enterprise Project

The post Digital transformation: 7 signs your strategic plan needs an upgrade appeared first on Opus Solution.

Maybe, we told ourselves, we would move on it after the seasonal rush or, even better, research what our competitors were doing. That seemed to work — until the day our customers needed to interact with businesses almost solely online. This was the moment when digital operations became less a matter of efficiency and more one of survival.

Until The Day Things Changed Forever

Some early adopters have taken this change in stride. These businesses already had cloud-based business operations, a robust online customer experience and mature global supply chains that could manage the seismic switch from online browsing to online everything.

Many creative businesses managed quick turns to online consultancies or a mix of online operations and one-touch interactions such as curbside pickup. The most successful quickly transformed traditional in-person services (such as going to the gym or shopping for new clothes) into app-based platforms that consumers could easily access from their homes. Continued access to these services gives people a way to maintain some sense of normalcy in their day-to-day lives.

We’re Not Going Back

Sheltering in place and social distancing will create fundamental changes in the way we interact and do business consultant in the future. Even after the current pandemic is officially over, some changes will be here to stay.

Now, digital transformation is essential to a company’s survival. Going forward, companies will need to meet their customers wherever they are. As McKinsey’s Kevin Sneader recently pointed out, this is likely to reshape the economy as well. Questions over a company’s resiliency and ability to quickly pivot despite social upheaval, and the digitization of services will be critical to how we determine a business’s economic success and risk.

That’s why we’re not going back to the normal we had before.

Tomorrow’s Business Model — And The One After That

While digital transformation may no longer be optional, it does not necessitate abandoning an entire business model or a brand that customers like and trust. Rather, this is the time to employ creative technology solutions that allow us to connect with (and delight) our customers on the digital channels they rely on now.

Banks are a good example of this. To meet the immediate emergency, almost overnight, banks closed most branch operations, moved to drive-through transactions and beefed up their digital banking operations. Now the agile ones are taking steps to further promote mobile check deposits, balance transfers, peer-to-peer payments and online customer support. Even the opening of entirely new accounts can now be safely and securely handled through apps and websites.

In an emergency — including the type of convulsive economic transformation we’re experiencing now — many major companies have the digital infrastructure to create an online offering that customers can trust. The next challenge is to build resilient companies that can thrive long term in this new digital-first world.

Staying True To Your Purpose

Say your company runs a chain of gym facilities. Your mission is still to help people improve their health, but now you have to rethink how you fulfill that purpose. Pivoting to an online approach to provide online fitness training or at-home exercise programs offers value for customers while providing a new, viable business model for the digital economy.

Transformation will look different for every company, but successful efforts must enhance an organization’s core purpose. Medical practices will likely expand their telehealth consultations even further. Retailers may roll out digital dressing rooms to engage customers online. Almost all retailers will likely have to beef up their online purchasing systems.

To succeed, successful companies across our global economy will develop their own new ways to meet customers where they are and increase accessibility for everyone.

Don’t Forget Security

While most innovations will contribute to a company’s final product in some way, not all need to be customer-facing. Digital transformation that sets up a company for long-term success will also include organizational or behind-the-scenes changes that ensure an offering is reliable and secure.

With more consumers transacting online than ever before, companies and their customers face a greater risk from fraudsters looking to steal account information, credit card details and more. In fact, there’s already been a marked increase in scams related to the coronavirus specifically. Now is the time for businesses to invest in back-end security tools, as well as customer-facing identity verification measures, to prevent users from falling victim to fraud. These security layers provide peace of mind by ensuring consumers’ true identities online.

Across the world, people have faced unprecedented changes almost overnight. Some of the changes will be temporary, but many will form our new normal for years to come. We have seen the human spirit rise to the challenge, even in the face of this upheaval, and I am confident that companies that fully embrace digital transformation will thrive in this new era.

Forbes

The post The Day Digital Transformation Became Mandatory appeared first on Opus Solution.

In the industrial manufacturing world, this has certainly proven true. Here, digital transformation has always been about automating manual tasks, enabling access to information, using analytics to drive decision-making and upskilling the workforce — all powerful tools to enable remote work.

Let’s look at some examples.

Replacing Manual Readings And Inspections With Sensors

A new generation of easy-to-install wireless sensors has made it inexcusable to continue sending employees into installations to gather production data or inspect equipment and potentially expose them to dangerous situations. This includes process variables such as levels or flow rates, as well as safety and equipment health variables — vibration, temperature, acoustic, etc. For example, manufacturers now have access to advanced wireless corrosion sensors, eliminating manual rounds with hand-held instruments. In addition to the initial immediate benefit, data from those sensors is continuously available to power more sophisticated analytics applications. And, if desired, the data can be securely monitored by outside experts in a connected service type model, allowing for complete outsourcing.

For example, Chevron added sensors to its heat exchangers to collect real-time data about the equipment’s health and predict future conditions. Chevron is also piloting the use of sensors to measure pipe corrosion and tank levels at its facilities.

“Digital Twin” Models Replace the Real Thing

The use of sophisticated digital models, or “digital twins,” enables virtual interactions that replace their physical counterparts. Sophisticated automation systems, including purpose-built hardware, used to be physically set up entirely for engineers to configure and customize. Manufacturers would then need to travel to perform configuration and tests to ensure the automation systems were set up properly. Now, those facility-specific configurations are hosted in the cloud; engineers from anywhere in the world perform programming and configuration; and engineers and manufacturers together test the system from wherever is convenient.

Furthermore, simulations (digital twins) of the actual process can be connected to the automation system, enabling operators to train on a completely virtual process. Even a facility’s physical layout can be modeled using a 3-D virtual reality simulation, eliminating travel to the facility for field procedure training. Customers who were initially hesitant about these new practices are now grateful projects can continue with their employees in the comfort and safety of their homes.

One leading pharmaceutical company is using cloud-hosted digital twin technology to fast-track the design, engineering, testing and validation of a facility expanding for COVID-19 drug production. Digital twins will also help the pharma industry predict the future of assets and provide better insights on product performance.

Another common use of the digital twin is reliability. Existing sensor data augmented with new equipment health sensors feed online models of equipment’s physical behavior. Those models provide early warning of failures and, using a principle called failure mode and effects analysis (FMEA), can diagnose the root cause of impending failure, predict remaining useful life and prescribe repairs. Unplanned downtime is prevented, and routine maintenance is eliminated. And when a potential failure is detected, repair personnel go to the field prepared with the equipment, training and parts for the task at hand, limiting their time on-site.

Problem Solving Digitally Across Multiple Disciplines

The most immediate problems in a manufacturing facility require multiple disciplines to coordinate a response and determine implications for health, safety and the environment, impacts to production, availability of spare parts and skilled personnel, work permits and more. Fortunately, a new generation of digital collaboration tools, capitalizing on new sensor data and technologies like augmented reality (AR), have enabled collaboration to occur literally anywhere.

First, these applications alert maintenance personnel to equipment that needs attention and provides diagnostic displays with available information. Using mobile devices, field repair personnel then virtually access SMEs inside or outside the company to share what they are seeing and hearing, receive help via AR tools, access real-time data and documents, and collaborate with other disciplines. We may still need at least one human to accomplish the physical repair task, but that human is enabled in a way they’ve never been before. Our valve experts in Houston, for example, recently used remote assistance with AR technology to help a European power company evaluate and repair a valve issue, saving tens of thousands of dollars.

To get started on your digital transformation journey, start with your business consultant goal in mind. It’s not about the latest and greatest technology; it’s about looking at known problems and putting technology to work to focus on them. Enabling a remote workforce has become an immediate priority for many, but it’s not the only business challenge that digital transformation can tackle. Is it sustainability? Worker safety? Optimizing production to market demands? Knowledge drain from a retiring workforce? These are all problems digital transformation technology can help.

So, go ahead and put your data to work. It’s one thing to have a lot of data. It’s another to get the right data to the right people to make informed decisions — and the people aspect of digital transformation is often overlooked. Dedicate time and resources to engage and empower your workforce as new technologies and processes change longstanding practices. Once you’ve demonstrated success, think bigger and scale proven success across your facility or enterprise.

Recent events have certainly put these technologies to the test — but worker health and safety, and the digital transformation tools that help protect employees, have always been and always will be a top priority for manufacturers.

Forbes

The post When Digital Transformation Is The Only Way appeared first on Opus Solution.

Congratulations! After much hype and debate on whether to invest in digital transformation, you’ve successfully aligned leaders on strategy and priorities. You spearheaded an agile transformation to connect people with goals and empower them with the promise of great experiences and robust business solutions. And you embarked on a program to help your organization become more market-, customer-, and data-driven so that visions, priorities, and requirements adjust with evolving business conditions.

But what if you need to adjust your digital transformation plans? How do you recognize when you need to address new goals or obligations?

Ideally, CIOs should design transformation programs to embrace ongoing changes. Just like we want agile teams to adjust priorities based on customer feedback, CIOs must adjust digital transformation programs based on industry, market, strategic, and operational factors.

3 signals you need a digital transformation course change

But there are times when digital transformation programs require a pivot, reset, or realignment. Here are three situations that may signal the need for a course change.

1. Too many strategic priorities undermine execution

Digital transformation requires focus and discipline because any single initiative often drives significant transformative changes. True transformation initiatives impact all aspects of the business, from sales to marketing and operations. Pushing too many initiatives through the organization at once is a recipe for creating stress, under-delivering, or deploying with poor quality.

While initiatives should start small, they often grow in scope, complexity, and organizational reach to the point where they can overwhelm participants. Smart CIOs plan for this and project the timing of adding teams, maturing practices, and selecting technologies for transformation programs and prioritized initiatives.

It’s hard for leaders to prioritize and say no to strategic initiatives, so organizations often sign up for too many of them. But when you see high-potential leaders get stressed out, schedules fill with too many meetings, and agile teams miss deadlines, then it’s time to regroup with the senior leadership team. Present the facts and avoid walking away from the conversation without a clear statement that redefines a medium-term focus for the transformation program.

2. Business fundamentals have shifted

The clearest recent example of a shift in business fundamentals is COVID-19, which forced CIOs to implement business continuity plans, remote working at scale, and other operational changes. Even as governments open up businesses for restricted operations, there will be long-lasting impacts on supply chains, customer needs, sales, and operations.

CIOs must consider defensive and offensive changes to their transformation programs that align to new risks and opportunities. Seize this opportunity to drive positive changes in employee experience, hiring practices, and safety innovations.

Here are some other situations that may call for resetting and realigning digital transformations:

• Leadership changes
• Major acquisitions
• Brand crises
• Major shifts in market needs
• Significant regulatory changes
• Political turmoil

These fundamental shifts may require pivots in individual programs, realigning of priorities, or a full reset of the digital transformation. Under these circumstances, it’s critical that CIOs recognize the need for a pivot and take the lead in bringing the appropriate leaders together to discuss the required changes.

3. Your transformation strategy needs to align with breakthrough opportunities

You know a breakthrough opportunity when you see it. You recognize that a significant innovation must be shared and marketed to your business colleagues and may signify an even more significant achievement.

Let’s say your agile development team completes a pilot on a new mobile customer service application, and the response is overwhelmingly positive. Or a data science team, experimenting with a new reinforcement learning AI connected to thousands of sensors, demonstrates an innovation that can speed up manufacturing and lower costs.

CIOs need to realign people and other resources to take these innovations into production. But when there are breakthrough moments, leaders should use them to do more than just realign resources. CIOs should seek a “calling” – one key achievement that can make a lasting impact on the business – and seize that opportunity as the basis for transformation.

Transforming large businesses requires a culture change, and leaders should use breakthrough moments as tools to drive changes in how people collaborate and execute on new ideas.

Is that a pivot? Founders in Silicon Valley use the term to get their startups realigned to a new mission. If you have a breakthrough moment, I suggest pivoting the transformation program to maximize this opportunity.

Realign transformations and pivot only when required

While there are compelling business reasons to realign transformation programs, leaders must consider the organizational impact of major shifts in strategy. The staff will second-guess leadership that changes direction too frequently, and it also risks burning out key performers.

Some circumstances require a significant shift in direction, or pivot. Other times, it may be easier to communicate new priorities and small course changes. Keep in mind that the world is changing quickly, so there’s likely another speed bump or a big opportunity further down the road.

The Enterprise Project

The post Digital transformation: 3 signs you need to pivot appeared first on Opus Solution.